(1)自立した日常生活を営むことが出来るように援助する。

(2)必要なときに必要な援助をする。

(3)介護関係事業や保険、医療、福祉等の関係機関と連携する。

介護保険の目的及び事業所の方針を中心に置き、利用者とのコミュニケ－ションを基盤に明るく・優しく・温かく

サ－ビスの提供をする。ヘルパ－としての基本は(1)笑顔で挨拶(2)時間を守る（１０分前行動）(3)真心で仕事を

する(4)守秘義務を守る(5)事業所への連絡を密にする。以上の事を大切にしたサ－ビスの提供を実行する。