１．事業のホームヘルパーは、要介護者等の心身の特性を踏まえ、その有する能力に応じ、自立した生活を営むことが出来るように配慮して訪問介護の提供に努めます。

２．事業の実施に当たっては、利用者の人格を尊重し、また利用者の心身状況やその環境に応じて、サービスが効率的に提供されるよう配慮して行います。３．サービスの提供にあたっては、利用者の生命、身体、財産の安全確保に努めます。

４．関係市町村、地域の保険・医療・福祉サービスとの連携に勤めます。

訪問介護員（ホームヘルパー）が、要介護状態にある利用者に対しその有する能力に応じて、可能な限り自立した日常生活を営むことができるよう適正な訪問介護を提供することを目的とします。