事業の指定訪問介護従業者は、要介護状態の高齢者に対して、指定訪問介護を提供する事により、利用者の社会的孤立感の解消および心身機能の向上を図るとともに、そのご家族の身体的及び精神的負担の軽減を図るものとする。

要介護状態の高齢者に対して、ご本人が自力で家事等を行うことが困難な場合であり、ご家族や地域による支え合いや他の福祉施策などの代替サービスが利用できない場合に、高齢者の自立を支援し、そのご家族と安心して日常生活が営まれるよう生活の質の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営む事ができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他生活全般にわたる援助を行う。