事業所の訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の、介護その他生活全般にわたる援助を行う。

事業の実施に当たっては、関係市町村、地域保護・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

身体介護中心型：食事介助・排泄介助・その他（入浴介助、洗髪、通院介助、起床、就寝介助等）

生活中心型介助：買い物・掃除・その他（調理、洗濯、衣類整理、被服の補修等）