利用者が可能な限り居宅において、自立した日常生活を営むことができるように配慮し、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行い、必要な時に必要な訪問介護の提供ができるようにする。利用者の所在する市町村、居宅介護支援事業者及び福祉・医療サービスとの連携で利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行い、常に利用者の立場に立ったサービスに努める。指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準の内容を遵守し、事業を実施するものとする。

サービス提供責任者による定期的な訪問によって利用者の意見等を聞き状態を把握し、通常訪問時の状態と併せ、ケアマネージャやその他機関と連携を取りサービスの充実を図る。又、必要に応じて提供しているサービスの見直しをすると共に職員の技術向上に心掛けております。