(事業の目的）合資会社ライフケア泉が設置するライフケア泉において実施する指定訪問介護事業の適正な運営を確保するために必要な人員及び運営管理に関する事項を定め、要介護状態(介護予防にあっては要支援状態）にある利用者に対し、指定訪問介護事業の円滑な運営管理を図るとともに、利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の立場に立った適切な指定訪問介護（指定介護予防訪問介護）の提供を確保することを目的とする。（運営の方針）事業所が実施する事業は、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。事業の実施に当たっては、利用者の所在する市町村、居宅介護支援事業者、在宅介護支援センター、他の居宅サービス事業者、保険医療サービス及び福祉サービス提供を提供する者との連携に努めるものとする。

緊急時、迅速に対応できるよう及び適切に対応できるよう、常時職員が待機している。その他24時間連絡が可能な体制をとっている。