利用者が要介護状態等となった場合においても、 利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮する。利用者が必要な時に必要な訪問介護サービスが提供できるよう努めるものとする。

利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化防止に努め、利用者の立場に立ったサービスの提供を目指す。