①ご利用者様の心身の特徴を踏まえてその有する能力に応じて、自立した日常生活を営むことが出来るよう、身体介護・生活援助・その他の生活全般にわたる援助を心をこめていたします。

②ホームヘルプサービスの提供方法について、わかりやすく説明し、懇切丁寧にサービスを提供いたします。

③ご利用者様が不在などのため、サービス提供が出来ない場合は契約書にある連絡先へ連絡をさせて頂き、サービス提供を相談させて頂きます。連絡が取れない場合は、ご利用者様が不在のため、サービスの中止とみなしキャンセル料を頂きます。

・入浴対応は同性介助を行います。

・ホームヘルパーの変更を希望される場合はお申し出ください

・トランス時の力仕事等は男性ヘルパーが対応することが出来ます