利用者が可能な限り居宅において自立し日常生活を営むことができるよう、食事や入浴、排泄の介護、その他の生活全般にわたる援助を行う。また、関係市町村並びに在宅介護支援センター、居宅介護支援事業者、地域の保健・医療・福祉サービス提供機関と連携を図り、総合的なサービス提供にあたる。

社協が運営していることをいかし、地域の保健・医療・福祉サービスと連携を持ちサービス提供にあたります。介護保険サービスの他にも障害福祉サービスの提供もおこなっています。