要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営む事ができるよう、入浴、排泄、食事の介助、その他の生活全般にわたる援助を行う。実施に当たっては関係市町村地域の保険・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り総合的なサービスを提供する。

利用者から要請により年中無休２４時間対応としている。