１．利用者の要介護状態の軽減もしくは悪化の防止又は、要介護状態となることの予防に資するよう、その目標を設定し、計画的に行うものとする。

２．訪問介護の提供に当たっては、懇切丁寧に行うことを旨とし、利用者又はその家族に対しサービスの提供方法等について、理解しやすいよう説明を行う。

懇切丁寧なサービスの提供を心がけております。