1.利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常を営むことが出来るように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。

2.事業の実施にあたっては、必要なときに必要な訪問介護の提供ができるよう努めるものとする。

3.事業者の実施に当たっては、利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止又は要介護状態となることの予防に資するよう、その目標を設定し、計画的に行うものとする。

4.事業者の実施に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努めるものとする。

5.事業者の実施に当たっては、利用者の所在する市町村、居宅支援事業所、在宅介護支援センター、他の居宅サービス事業者、保健医療サービス及び福祉サービスを提供するものとの連携に努めるものとする。

利用者様の意思及び人格を尊重し、訪問介護計画に沿って日常生活をしていく上で利用者様の立場に立った援助や介護等適切なサービスの提供を行います。