（1）指定訪問介護、指定介護予防訪問介護は、利用者様の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止又は要介護状態となることの予防に資するよう、その目標を設定し、計画的に行います。

（2）自らその提供する指定訪問介護、指定介護予防訪問介護の質の評価を行い、常にその改善を図るものといたします。

（3）指定訪問介護、指定介護予防訪問介護の提供に当たっては、訪問介護計画及び介護予防訪問介護計画に基づき、利用者様が日常生活を営むのに必要な援助及び支援を行います。

（4）指定訪問介護、指定介護予防訪問介護の提供に当たっては、親切丁寧に行うことを旨とし、利用者様、ご家族様又は保証人様に対し、サービスの提供方法等について、理解しやすいように説明を行います。

（5）指定訪問介護、指定介護予防訪問介護において、訪問介護計画及び介護予防訪問介護計画の作成後は、訪問介護計画及び介護予防訪問介護計画の実施状況の把握（モニタリング）を行い、モニタリング結果を居宅介護事業者及び介護予防支援事業者に報告いたします。

（6）指定訪問介護、指定介護予防訪問介護の提供に当たっては、介護技術の進歩に対応し、適切な介護技術をもってサービスの提供を行います。

（7）常に利用者様の心身の状況、その置かれている環境等の的確な把握に努め、利用者様、ご家族様又は保証人様に対し、適切な相談及び助言を行います。

当事業所が行う指定訪問介護、指定介護予防訪問介護の事業は、高齢者が要介護状態又は要支援状態となった場合においても、入浴、排泄、食事の介護その他の日常生活にわたる援助及び支援を行うことにより、その利用者様が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように援助及び支援することを目的といたします。