1.居宅において要介護（要支援）状態にある高齢者に対して，適切な訪問介護を提供することを目的とする。

2.要介護（要支援）状態にある高齢者の心身の特性を踏まえて，その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう，入浴・排泄・食事の介護，その他の生活全般にわたる援助を行なう。

3.事業の実施に当たっては，関係市町村・地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り，総合的なサービスの提供に努める　ものとする。

利用者の立場にたち，在宅生活が送れるよう，困難事例においてもサービス提供できる。