介護状態の軽減、若しくは悪化の防止、又は要介護状態になることの予防に資するよう行われるとともに、医療サービスとの連携を充分配慮して行う。また、自らその提供するサービスの質の評価を行い、常に改善を図ることを運営方針とする。

当事業所は、職員の資質向上を図るための研修の機会を定期的に確保し、業務体制を整備しています。従業者は、業務上知り得た利用者又は家族の秘密を、在職中及び退職後も保持します。