１）利用者の要介護状態の軽減、若しくは悪化の防止、または、要介護状態になることの予防に資するよう、その目標を設定し、計画的に行うものとする。

２）事業者自らその提供する訪問介護の質の評価を行い、常にその改善を図るものとする。

３）訪問介護の提供にあたっては、介護技術の進歩に対応し、適切な介護技術をもってサービスの提供を行う。

４）常に利用者の心身の状況を的確に把握しつつ、その置かれている環境等の的確な把握に努め、利用者またはその家族に対し、適切な相談及び助言を行う。

介護経験が長いヘルパーが、利用者様やご家族さまの立場に立って思いやりのある介護を提供いたします。

また、病状等で心配な方には、看護師の資格を持つヘルパーがサービスに伺います。