事業所の訪問介護員等は、利用者が可能な限りその居宅においてその有する能力に応じ、利用者の人格を尊重し、自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護、その他生活全般にわたる援助を計画的かつ常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。

在宅での生活をより安定して暮らせるよう直接その家庭を訪問し必要な援助を行なっています。事業運営にあたっては地域との結びつきを重視し、市町村や地域の保健・医療・福祉関係者等との密接な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。