（1）ご利用者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を送れるよう援助を行います。

（2）サービスの実施にあたっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図ります。

訪問介護サービスの一つのあり方として通院に対してご利用者が不便にならないように通院等乗降介助や福祉有償運送などのサービスの体制も整えています。またご利用者の意思及び人格を尊重し、ご利用者の立場に立った適切なサービスの提供を確保できるようにしています。