事業所の訪問介護員は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護、その他の生活全般にわたる援助を行う。事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保険・医療・福祉サービスと綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供にととめるものとする。

利用者様、家族様はもちろんのこと、居宅介護支援事業所・市町村・保険・医療・福祉サービス事業所と綿密な連携を図り、ご利用者様一人一人に合った、その人にふさわしい、丁寧できっちりとした介護をチーム一丸となり、ご利用者の皆様に提供いたします。事業所内では定期的なヘルパー会議・ケア内容検討会議等を実施し、訪問するヘルパーの意識付けやケア内容の統一を図るなど、いわゆる『チームケア』を特色としています。