事業所は、要介護者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活が出来るよう、入浴・排泄・食事の介護又は調理・洗濯・調理等の家事を総合的に提供するものとし、介護等のうち特定の援助に偏りしない。

２　事業の実施にあたっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

毎年事業所内研修での事例検討会などスキルの向上を目指す訪問介護員が個々の特性に見合った介護を提供するように心がけている