①利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行います。

②事業の実施に当たっては、必要な時に必要な訪問介護の提供ができるよう努めます。

③事業の実施に当たっては、利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行い、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努めます。

④事業の実施に当たっては、利用者の所在する市町村、居宅介護支援事業者、在宅介護支援センター、地域包括支援センター、他の居宅サービス事業者等との連携に努めます。

⑤前４項のほか、厚生労働省が定める法令を遵守し、事業を実施するものとします。

利用者様・家族様と納得できるまで相談・意向の確認をします。

利用者様を敬う気持ちを忘れずに真心をこめて支援します。