利用者の意思および人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。

地域との結びつきを重視し市町村、居宅介護支援事業所、他の居宅サービス事業所その他の保健、医療または福祉サービスを提供する者との密接な連携に努める。

従事者の教育研修を重視し、提供するサービスの質について、常にその改善に努める。

厚生労働省令で定める「指定居宅サービス等の事業の人員、設備および運営に関する基準」の内容を遵守し、事業を実施するものとする。

訪問介護サービスは要介護状態にあるお客様に対して、介護保険法で定める訪問介護サービスを提供し、お客様がその有する能力に応じて、可能な限りその居宅において自立した生活を営むことができるよう身体介護および生活支援のサービスを提供します。