１）事業の実施に当たっては、利用者である要介護者等の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。

２）事業所の訪問介護員等は、要介護者等の心身の特徴を踏まえて、その有する能力に応じた日常生活を営むことが出来るよう訪問介護計画書を作成し、計画に沿って、入浴、排泄、食事介助、その他の生活全般にわたる援助を行う。

３）事業の実施に当たっては、地域との結びつきを重視し、関係市町村、居宅介護支援事業所及び他の居宅サービス事業者ならびその他の保健医療サービス及び福祉サービスを提供するものとの、綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

１）利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供を行う。

２）利用者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう援助を行う。