要支援者及び要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、入浴・排泄・食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。又、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

訪問介護員１人１人がいつも利用者様のことを気にかけ、お互いに情報交換をし合ってよりよいサービスを提供できるよう心がけている。

訪問介護員との連携を密にとり、利用者の要望・変化に対して速やかに対応する。