要介護者等の心身の特性を踏まえて、その能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、その他の生活全般にわたる援助を行う。関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。

突発的なニーズにも対応可能な範囲でサービスを提供する。