要介護者等の心身の特性を踏まえて、自立した生活が営めるよう、入浴、排泄、食事の介護、その他の全般にわたる援助を行い、事業の実施にあたっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

安全な入浴介助を行い、清潔保持に努める。掃除、洗濯、整理整頓を行い、清潔な環境で過ごす。コミュニケーションを図り他者との交流を含め精神の安定に努める。排泄介助を行い清潔を保つ。状態の観察とじょくそうの予防。