（１）要介護状態又は要支援状態になった利用者が、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行うことにより、利用者の心身機能の維持回復を図る。

（２）利用者の要介護状態の軽減又は悪化の防止、介護予防に資するよう、その目標を設定しサービスを行う。

（３）（介護予防）訪問介護計画に基づいたサービスを行う。

（４）懇切丁寧なサービスを行い、サービスの提供上必要な事項は理解しやすいように説明する。

（５）自らサービスの質の評価を行い、常にその改善を図る。

（６）常に利用者の病状、心身の状況及びその置かれている環境等の的確な把握に努める。

（７）介護技術の進歩に対応し、適切な介護技術でサービスを行う。

（８）地域の保健、医療、福祉サービスを提供する者との密接な連携に努める。

住み慣れた家庭で利用者様が生活できるように、私たちホームヘルパーが利用者様宅へ訪問し、まごころを込めてお身体の介護や家事のお手伝いをいたします。