介護者の心身の特性をよう踏まえて、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことが出来るよう、常に総合的にサービスを提供するものとし、介護等のうち特定の援助に偏しない。

日常生活を営むことが出来るよう、入浴・排泄・食事の介護又は、調理・洗濯・掃除・買物等の家事を提供し、関係市町村・地域の保険・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、業務上知り得た個人の秘密に対し、いかなる人にも漏らすことなく守秘義務を負うものとする。