訪問介護員は、要介護状態等となった場合においても、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じて自立した日常生活を営むことができるよう、入浴・排泄・食事の介護その他の生活全般にわたって援助を行うことを目的とする。

事業の運営に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、利用者に対し総合的なサービスの提供に努めるものとする。

担当ヘルパーは固定。

臨時の対応にも応じられる。