当事業所は、地域との結びつきを重視し、居宅介護支援事業者、他の居宅サービス事業者、保健医療サービス又は福祉サービスを提供する者及び関係市区町村との密接な連携を図りつつ、利用者の心身の状況、その置かれている環境及びご希望等の把握に努め、利用者が可能な限りその居宅において、有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事等の介護その他日常生活上の援助を行います。

夜間対応型訪問介護における随時サービスは自宅に設置されたケアコールを利用して夜間であっても介護が必要な時にいつでもヘルパーを呼んで介護を受けることができ、従来のあらかじめ曜日と時間を決めておこなう訪問介護サービスでは対応できなかった介護ニーズに幅広く対応することができるサービスです。