利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。

『かゆいところに手が届く』・・・細かいところまで配慮が行き届いて気が利いていることのたとえ、を理念とし、利用者の意思・人格を尊重し、すべては利用者への声かけから始まり、利用者の安全と安心して、自分の生活を継続して実現するための支援と、サービスの提供に努めています。