要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護、　その他の生活全般にわたる支援を行います。事業の実施に当たっては、市町村、地域の保健、医療、福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めます。

要介護状態、要支援状態にある高齢者等に対し、適正な指定訪問介護を提供することを目標としています。