事業所の訪問介護員等は、要介護者・要支援者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行なう。事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

２４時間３６５日の営業体制を整えています。お客様のご都合による急なサービス変更には、介護支援専門員の依頼を受けて迅速に対応させていただきます。認知症や病弱な高齢者の介護をはじめ、脳性麻痺や頚椎損傷など重度身体障害者の身体介護、生活援助、知的障害者や精神障害者のケアも行っています。愛着の深い長年住み慣れたご自宅での終末期（ターミナル）を希望されているお客様には手厚いターミナルケアで、ご家族と一緒に看取りもさせていただきます。お客様のご意向により介護保険適用外の有料サービスも受け付けております。ガイドヘルパー資格取得者は４人います。