本事業所は次に掲げる基本方針に基づき事業を運営するものとする。○お客様の意志及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めます。○地域の結びつきを重視し、市区町村、居宅介護支援事業者、他の居宅サービス事業者その他の保健・医療または福祉サービスを提供するものとの密接な連携に努めます。○従業者は教育研修を重視し、提供するサービスの質について常にその改善に努めます。

「住み慣れた環境」で暮らしを続けて頂くため、「お客様本位」の在宅介護トータルサービスを更に強化し「信頼される介護サービス」の確立を目指します。当事業所は、ニチイスケアスタッフ全員がホームヘルパー2級以上の資格取得者です。お客様がより快適な在宅生活が送れ、また、自立した日常生活が送れるよう、ケアプランに沿ったきめ細かく質の高いサービスを、安心と信頼をともに提供いたします。