独立した事業としての位置づけの中、各関係機関との連携を密に図りながら、総合的なサービスの提供につとめる。また、緊急事態にも柔軟に対応できる体制を整備する。

介護支援専門員、その他協力機関との連携を密にし、ご利用者様とそのご家族の状況をよく理解した上でのサービス提供に努めている。一方的に情報を収集するのではなく、事業所側の情報もお知らせすることにより相互の信頼関係の構築に努めている。