1.指定訪問介護及び指定介護予防訪問介護の提供にあたっては、訪問介護計画・介護予防訪問介護計画に基づき、利用者が日常生活を営むのに必要な援助を行う。

2.指定訪問介護及び指定介護予防訪問介護の提供にあたっては、懇切丁寧に行うことを旨とし、利用者又はその家族に対し、サービスの提供方法等について、理解しやすいように説明を行う。

3.指定訪問介護及び指定介護予防訪問介護の提供にあたっては、介護技術の進歩に対応し、適切な介護技術をもってサービスの提供を行う。

4.常に利用者の心身の状況、その置かれている環境等の的確な把握に努め、利用者又はその家族に対し、適切な相談及び助言を行う。

5.入浴、排泄、食事等の介護又は調理、洗濯、掃除等の家事を常に総合的に提供するものとし、介護等のうち特定の援助に偏向しない。

日常生活を営むのに支障がある方のご家庭を訪問して、日常生活のお世話をおこない在宅での生活が快適にできるようにお手伝いをいたします。事業所では、本人が自ら意欲的に実行していく「本人の望む生活」の実現が、「自立支援」そのものと考え支援いたします。