1)利用者の意思及び人格を尊重して常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。2）指定訪問介護事業所の訪問介護員等は利用者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ、自立した日常生活営むことが出来るよう、訪問介護計画を作成し、計画に沿って、入浴、排泄、食事の介護、その他の生活全般にわたる援助を行う。3）指定介護予防訪問介護事業所の訪問介護員等は利用者が可能な限りその居宅において、要支援状態の維持もしくは、改善を図り、または要介護状態になることを予防し、自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事、の介護その他の生活全般にわたる支援を行うことのより利用者の機能の回復、維持又は向上を目指す。4）地域との結びつきを重視し関係市町村、居宅介護支援事業者、地域包括支援センター、他の居宅サービス事業者ならびにその他の保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との密接な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。

ご利用者様の居宅に訪問し、ご利用者様とその介護者の希望および心身の状態を把握し、事業の実施に当たっては、草加市、地域の保健・医療・福祉サービスの綿密な連携を図り、訪問介護計画書に基づき、訪問介護サービスを提供いたします。