利用者の意思及び人格を尊重して常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとします。

訪問介護員等は利用者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう

訪問介護計画を作成し、計画に沿って生活全般にわたる援助を行います。

利用者の心身の状況や家庭環境を踏まえ、介護保険法その他関係法令及びこの契約の定めに基づき、関係する市町村や事業者、地域の保健、医療、福祉サービス等と綿密な連携を図りながら、利用者の悪化予防のため、適切なサービスの提供に努めます。