経験豊富なヘルパーは（訪問介護員）は、ケアマネジャーが作成するケアプランに従うとともに、要介護者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ、利用者が自立した日常生活を営むことができるよう入浴、排泄、食事の介護などの生活全般にわたる援助を行います。また、事業の運営にあたっては、関係市町村をはじめ、地域の保険・医療・福祉サービスなどと連携し、総合的なサービスの提供につとめていきます。

平日だけでなく、日・祝日問わず年中無休（年末年始は除く）で、身体介護・生活援助サービスを提供。利用者本人及び家族の意向を最大限汲みとるとともに、その負担が軽減し、快適で心豊かな生活の実現をサポートしています。