運営方針
医学的な根拠に基づき、法律を厳守した、自立を支援する介護サービスを提供いたします。
同時に、医療のカルテ開示に見習い、介護記録等の開示も積極的におこなうとともに、
サービス提供中のご様子等を、文書や写真でご家族にお知らせするレポートサービスもおこなっております。
私たちは、ご利用者様だけをお客様とは捉えません。
ご家族はもちろん、保険制度による公費負担を鑑みて、社会全体をお客様と考え、認識しております。
したがって以下のように ご利用者様にご提案します。
(ご利用者さまの権利)
・ 尊重され、人格や価値観を大切にされる権利。
・ 十分な説明と、情報の提供を受ける権利。
・ 質のよいサービスを、平等に受ける権利。
・ サービス内容の選択をご自身でおこなう権利。
・ 個人情報及びプライバシーが守られる権利。
(ご利用者さまの義務・責任)
・ 適正なサービスのために必要な、ご利用者さまご自身の情報を提供する責任。
・ 受けるサービスについてわからないことや、不明なことに対し質問する責任。
・ 適正なサービスを受け、社会生活に参加する責任。
・ 他のご利用者さま等の支援に支障をかけない責任。
・ サービス料金を支払う責任。
運営特徴
経験者のみの採用で、医学的な根拠にもとづいた介護、法律を遵守したサービス