利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたり常に利用者の立場に立ったサービス提供に努めるものとする。事業の実施に当たっては、関係機関との連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

誰もが住み慣れた地域で自立した生活が続けられるように、積極的にサービスの質の向上を図り、利用者の立場に立ったきめの細かいサービス提供を行っていく。