事業所の訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護、その他の生活全般にわたる援助を行う。

事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

「連携・ネットワークの強化」「地域高齢者との交流の拡充」などに取り組みながら、地域の高齢者への安心で快適な環境づくりをサポートしている。

　可能な限り、利用者のニーズに応え、様々なサービスを行うとともに、生活環境を整えるよう配慮している。

　また、男性の訪問介護員が多数従事していることで幅広いサービスを提供している。