訪問介護員は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事等の介護およびその他の必要な生活全般にわたる援助を行う。事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの密接な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

ご利用者の担当ケアマネージャーによる計画書を基に訪問介護計画書を作成しサービスを提供、ご利用者ご家族等のコミュニケーションのなかでいち早く関係機関との連携をとり、ニーズにあったサービスを提供できるよう努めています。また奈良県糖尿病協会療養指導学習会に参加させていただき、介護食士の資格も取得、ご利用者の食事療法等のお手伝いをさせていただきます。「やさしい心で介護のお手伝いを」を理念とし、経験豊富なヘルパーによる「やさしい介護」を提供いたします。