利用者の心身の変化をその居宅生活の中でとらえながら、状況に応じて指定訪問介護の回数や時間を柔軟に組み合わせ、利用者ができる限りその居宅において自立した生活がおくれるよう必要な援助を行います。

通常のサービス時間帯以外に各居宅介護支援事業所のケアマネが位置付けたプランに応じて、日曜日及び営業時間外（早朝・夕方）のサービスを可能な範囲で提供しています。

短期間（１ヶ月～３ヶ月）やスポット（３０分単位）のサービス、また急な依頼にも対応します。介護予防サービスも積極的に受けています。