当事業所の訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ、自立した日常生活ができるよう、入浴、排泄、食事の介護やその他全般にわたる援助を行います。また事業の実施にあたっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの連携を図り、統合的なサービスの提供に努めるものとします。

利用者の心身状態やニーズを踏まえ、その可能性を引き出せるよう支援を行う。