事業所において実施する指定訪問介護、指定介護予防訪問介護事業の適切な運営を確保する為に必要な人員及び運営管理に関する事項を定め、要介護状態にある利用者に対し、指定訪問介護、指定介護予防訪問介護の円滑な運営管理を図るとともに、利用者の意思及び人格を尊重し利用者の立場に立った適切な指定訪問介護の提供を確保する事を目的とする。

利用者が可能な限りその居宅において、利用者の有する能力に応じ自立した日常生活を営む事が出来るように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行う。

事業の実施に当たっては必要な時に必要な訪問介護の提供が出来る様努める。

利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止又は要介護状態と成る事の予防に資する様その目標を設定し計画的に行うものとする。

利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努める。