1.利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活が営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護、その他の生活全般にわたる援助をおこなう。2.利用者の意志および人格を尊重し、常に利用者の立場に立って業務を行う。3.市町村、地域包括支援センター、居宅支援事業者、介護保険施設などとの連携に努める。

法人内に多様な在宅サービスが併設されている為、それぞれの部門が持つ専門的な情報や知識を研修を通して学び、タイムリーに利用者への情報提供として生かしている。