訪問介護職員は、要介護者の心身の状況や特性を踏まえて、ご利用者の尊厳と意思を尊重し、状態に応じた自立した日常生活を営む事が出来るように、入浴や排泄、食事の介護、その他の生活全般にわたる援助を行います。事業の実施に当たっては佐久市、地域の保健、医療、福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に務めます。

要支援又は要介護状態にあるお客様に対して、介護保険で定める訪問介護サービスを提供し、お客様のその有する能力に応じて、可能な限り馴染みのある地域の中で、住み慣れたご自宅でご自分らしい生活を続けていけるように支援するとともに、生活の中でいつも笑顔が絶えないサービスを提供します。