当事業所の訪問介護員は障害等の心身の特性を踏まえ、その居宅においてその有する能力に応じ自立した日常生活を営む事ができるよう、生活全般にわたり、必要な援助を行なう。また、事業の実施にあたり、各機関と連携し総合的なサービス提供に努める。

城南ヘルパーステーションでは、一人ひとりの思いをつむぐようにをモットーとし障害者や高齢者の方々の居宅での自立した生活を維持するために、様々な機関と連携しながら、心のこもったサービス提供に努めています。