センターの訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その個々の能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護、その他の生活全般にわたる援助を行う。また、本事業の実施にあたっては、田川市及び地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

常に利用者の立場に立ち、利用者の心情や行動を理解し、専門職としての誇りと熱意をもって利用者の生活の自立を支援する。